テレビが映らない（E202が表示される）

①　TVのリモコンでBSボタンまたは、CSボタンを押してしまっていませんか？リモコンの地デジボタン（地上Dボタン、地上ボタン）を押してみてください。

②　ご利用機器がフリーズしている可能性があります。
（STB設置のご契約の場合）STBリモコンの入力切替ボタンを何度か押して復旧しないか確認して下さい。復旧しない場合はこちらを参考にSTB本体のリセットを行ってください。

（STBのついていないご契約の場合）テレビのコンセントを抜き差ししてみてください。

③　お掃除や、テレビを動かした際に配線が緩んでいる可能性がございます。
配線の緩みや抜けの確認をお願いします。

④　各お部屋等のブレーカーが落ちていないかご確認ください。
（アパート等、集合住宅にお住まいの方は共用電源ブレーカーが落ちていないかご確認ください。）

⑤　障害情報、メンテナンス情報をご確認ください。

2019年1月29日（火）更新